Per a Joan Planells,director del Cermi a la Comunitat Valenciana, este tipus de serveis “són necessaris donada la complexitat i la manera en la qual s’ha concebut l’aplicació de la Llei. És l’única manera de no deixar al ciutadà indefens davant l’administració”.Després d’una any des de la posada en marxa del servei, Planells, s’ha mostrat satisfet del resultat.

 El ben cert  és que des de l'aprovació de la Llei de Promoció de l'Autonomia i l'Atenció a les persones en situació de dependència, a la comarca de l'Horta-Sud es treballa de manera activa perquè s'adopten propostes i es recullen opinions i suggeriments de les associacions, persones afectades i professionals del sector a través de la Mancomunitat. Així ho demostra la posada en marxa d’este conveni, i també de les jornades sobre dependència que enguany arribaran a la seua quarta edició.El servei d’assessorament jurídic s’ha vist un tant desbordat i d’ací la necessitat de la seua ampliació. Un fet, del qual s’extrauen dues lectures totalment diferents: el servei funciona i és necessari, però l’aplicació de la llei continua generant complicacions i retards a les famílies.

És una realitat el fet que l’aplicació de la norma continua estancada a la Comunitat Valenciana com així ho denuncien de manera reiterada les plataformes i entitats de representats de les persones afectades.
Justament esta setmana, la Consellera de Benestar Social, Angèlica Such, anunciava que un total de 6.900 persones s’han donat d’alta del sistema de la Seguretat Social com a cuidadors no professionals de persones en situació de dependència. Des de la Plataforma en Defensa de la Llei de Dependència, han denunciat que estes persones porten sense cobrar la prestació corresponent al mes de gener i febrer, un retard que la Consellera ha qualificat de “normal”, ja que no ha començat l’exercici pressupostari. La Plataforma denuncia també una retallada del 15% en les nòmines que el Consell venia pagant als cuidadors sense previ avís.